Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e usar o DockMetrics, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concorda com algum destes termos, não deve usar nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

O DockMetrics é uma plataforma SaaS que permite centralizar dados de marketing de múltiplas fontes, gerar relatórios automatizados e obter insights através de inteligência artificial. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço a qualquer momento.

3. Conta de Usuário

Para utilizar nossos serviços, você deve:

  • Criar uma conta fornecendo informações precisas e completas
  • Manter a segurança da sua senha e conta
  • Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado
  • Ser responsável por todas as atividades que ocorram em sua conta
  • Ter pelo menos 18 anos de idade ou a maioridade em sua jurisdição

4. Uso Aceitável

Você concorda em não:

  • Usar o serviço para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
  • Violar quaisquer leis em sua jurisdição
  • Interferir ou interromper a integridade ou desempenho do serviço
  • Tentar obter acesso não autorizado ao serviço ou sistemas relacionados
  • Usar o serviço para transmitir vírus, malware ou código malicioso
  • Coletar ou armazenar dados pessoais de outros usuários sem autorização

5. Propriedade Intelectual

O serviço e seu conteúdo original, recursos e funcionalidades são de propriedade exclusiva do DockMetrics e estão protegidos por leis de direitos autorais, marcas registradas e outras leis de propriedade intelectual. Você mantém todos os direitos sobre os dados que carrega para a plataforma.

6. Planos e Pagamentos

Alguns aspectos do serviço são fornecidos mediante pagamento. Ao assinar um plano pago:

  • Você concorda em pagar todas as taxas associadas ao plano escolhido
  • Os pagamentos são processados mensalmente de forma recorrente
  • Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
  • Não oferecemos reembolsos para períodos de cobrança parciais
  • Os preços estão sujeitos a alterações mediante aviso prévio

7. Cancelamento e Rescisão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos. Após o cancelamento, seus dados serão excluídos de acordo com nossa Política de Privacidade.

8. Limitação de Responsabilidade

O serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que o serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar o serviço.

9. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o DockMetrics de quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas e despesas decorrentes do seu uso do serviço ou violação destes termos.

10. Modificações dos Termos

Podemos revisar estes termos a qualquer momento. A versão mais atual sempre estará disponível nesta página. Ao continuar a usar o serviço após as alterações entrarem em vigor, você concorda com os termos revisados.

11. Lei Aplicável

Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Quaisquer disputas relacionadas a estes termos serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco através da nossa página de contato ou pelo e-mail: legal@dockmetrics.com

Última atualização: 29 de dezembro de 2025